這一次雙11,當(dāng)外界都在為2135億交易額歡呼的時(shí)候,幾乎所以的人都忽略一個(gè)**核心的關(guān)鍵詞——“商業(yè)操作系統(tǒng)”。
馬云確實(shí)是個(gè)高人,他下了一盤(pán)很大的棋,能看懂的卻寥寥無(wú)幾!
引 言
世界所有的東西都可以一分為二。
比如所有的人,都有兩部分組成:一是身體,二是靈魂。
身體的核心是健康,靈魂的核心是精神文化。
同樣的道理,所有的高科技產(chǎn)品,都是由兩大結(jié)構(gòu)組成,一是硬件,二是軟件。
硬件的核心是“芯片”,軟件的核心就是“操作系統(tǒng)”。
芯片是它的身體,操作系統(tǒng)是它的靈魂。
**高境界的征服,是精神征服。
所以在這個(gè)世界上,偉大的公司都在做同一件事:操作系統(tǒng)。
來(lái)看看全球**牛的三大科技公司吧:微軟有Windows系統(tǒng),蘋(píng)果有iOS系統(tǒng),谷歌有安卓系統(tǒng),它們?nèi)哒瓶亓耸澜缟系?span style="color:rgb(0, 82, 255); margin:0px; padding:0px">電腦,PAD和手機(jī)。
也就是說(shuō),世界的運(yùn)轉(zhuǎn)的邏輯,是出自被這三家公司的設(shè)計(jì)。
什么叫偉大?
每個(gè)人的生存邏輯都得圍繞于他的指令展開(kāi)!
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**,我們必須明白一件事,世界的硬件(芯片產(chǎn)業(yè))和軟件(操作系統(tǒng)),都被美國(guó)的公司牢牢把持著。
馬云,作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體的新經(jīng)濟(jì)代表,當(dāng)然不會(huì)心服口服,他不斷的謀求建立“操作系統(tǒng)”的機(jī)會(huì)。
比如,阿里巴巴曾發(fā)布名字叫做yunos操作系統(tǒng),如今全球首款的互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)國(guó)產(chǎn)榮威就是采用的yunos。
但他的野心覺(jué)不局限于產(chǎn)品,他**想做的是幫全球商業(yè)建立一套“操作系統(tǒng)”,這是一盤(pán)更加宏觀的大棋!
這套操作系統(tǒng)負(fù)責(zé)全球商品的生產(chǎn),交易,流通。它需要簡(jiǎn)化掉很多環(huán)節(jié),跳過(guò)很多傳統(tǒng)阻礙,取代陳舊的資源,同時(shí)搭建更多先進(jìn)又便捷的路徑,比如支付/物流/金融支持等等。
這一次雙11,其實(shí)是這套“操作系統(tǒng)”的一場(chǎng)大練兵!
雙11的締造者,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇這樣看待雙11:“雙11是社會(huì)化大協(xié)同的產(chǎn)物,涉及到商家、物流方、客服、消費(fèi)者等各方,一套**無(wú)二的“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)”也在同步形成……全世界沒(méi)有一個(gè)公司有這樣一套操作系統(tǒng),它不僅觸達(dá)消費(fèi)者,而且能夠服務(wù)企業(yè)。”
這一次雙11,首次實(shí)現(xiàn)了中國(guó)各種商業(yè)生態(tài)的全面集結(jié)!
具體來(lái)說(shuō),它調(diào)動(dòng)的資源包括:18萬(wàn)個(gè)品牌,其中還包括75個(gè)國(guó)家的超過(guò)19000個(gè)海外品牌;20萬(wàn)家天貓新零售智慧門(mén)店、165個(gè)城市的近100家盒馬鮮生門(mén)店、470余家超市,62家門(mén)店銀泰百貨、400個(gè)城市里的100萬(wàn)個(gè)餐飲、水果、鮮花等本地生活服務(wù)商家、343萬(wàn)家從網(wǎng)商銀行獲得了資金支持的商家(資金量在2020億)、3000萬(wàn)平方米菜鳥(niǎo)智能物流鏈接全球倉(cāng)庫(kù)、20多萬(wàn)快遞車(chē)輛,20萬(wàn)快遞網(wǎng)點(diǎn)!
除此之外還有700個(gè)機(jī)器人、19架小型飛機(jī)、2架747飛機(jī)**俄羅斯、300萬(wàn)蜂鳥(niǎo)騎手、24小時(shí)外賣(mài)不打烊等等……
他們?cè)陔p11完成了一場(chǎng)大匯合!
能將這么多資源動(dòng)員并協(xié)調(diào)起來(lái),這需要一個(gè)強(qiáng)大的商業(yè)操作系統(tǒng),阿里巴巴做到了!
阿里巴巴早已不再是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,而成為了一個(gè)橫跨營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、娛樂(lè)、金融、物流、供應(yīng)鏈、云計(jì)算等各個(gè)領(lǐng)域的綜合性數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,搭建起了一套“全球性的商業(yè)操作系統(tǒng)”。
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那么和阿里可以平起平坐的騰訊,為什么不能建立起“商業(yè)操作系統(tǒng)”呢?
騰訊的重點(diǎn)在于“連接”,而阿里重點(diǎn)在于“交易”。
騰訊版圖的擴(kuò)展是物理變化,它攜帶著流量四處流淌,就像水流不斷向四周滲透,所到之處就滋養(yǎng)了對(duì)方,你原本是誰(shuí),未來(lái)依然還是誰(shuí),只不過(guò)更加茁壯了,比如京東還是那個(gè)京東,美團(tuán)還是那個(gè)美團(tuán)。
而阿里版圖的擴(kuò)展是化學(xué)變化,它要把對(duì)方吸納過(guò)來(lái)為我所用,努力完成自身商業(yè)升遷的同時(shí),也成全了對(duì)方。
騰訊有原始的輸出需求,輸出是為了遍地開(kāi)花,它不求協(xié)同性,只求綠樹(shù)成蔭。
而阿里有原始的輸入需求,它需要不斷吸納各種商業(yè)形態(tài),然后不斷升級(jí)自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)協(xié)同,形成更大的商業(yè)閉環(huán),看看它購(gòu)微博、陌陌,UC、高德、優(yōu)酷的布局,都符合這樣的邏輯。
如今,阿里系的商業(yè)版圖重大板塊包括:螞蟻金服、阿里媽媽?zhuān)⒗镌�、高德、阿里影業(yè)等,都是這個(gè)“全球商業(yè)操作系統(tǒng)”的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
怪不得,張勇說(shuō)全世界沒(méi)有一個(gè)公司有這樣的操作系統(tǒng)!
3
偉大的商業(yè)操作系統(tǒng),必須具有開(kāi)放性,必須給眾小創(chuàng)業(yè)者提供支持。
今年雙11,螞蟻金服副CTO胡喜在現(xiàn)場(chǎng)宣布,雙11自主研發(fā)的核心技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)100%開(kāi)放。
雙11期間,共有343萬(wàn)商家從網(wǎng)商銀行獲得了2020億的資金支持,貸款金額較去年同期增長(zhǎng)37.4%,網(wǎng)商銀行累計(jì)投入3000萬(wàn)補(bǔ)貼幫助降低商家融資成本。
其中**小金額貸款,來(lái)自貴州的農(nóng)戶向網(wǎng)商銀行貸款1元,用于出售農(nóng)家自種的紅豆、薏米。1元錢(qián)也可以信用貸款,這就**大程度幫助小企業(yè)的解決資金占用問(wèn)題。
業(yè)通過(guò)“310”貸款服務(wù)(3分鐘在線申請(qǐng)、1秒鐘放貸、0人工干預(yù)的貸款模式)和“212”保險(xiǎn)服務(wù)(2分鐘申請(qǐng)、1秒審核、2小時(shí)到賬),數(shù)千萬(wàn)小微經(jīng)營(yíng)者接受到了從前難以觸及的金融服務(wù)。
1元錢(qián)的貸款反映了服務(wù)門(mén)檻越變?cè)降汀⒃絹?lái)越平等,無(wú)論是大企業(yè)、還是數(shù)千萬(wàn)的小微經(jīng)營(yíng)者都可以享受無(wú)差別的服務(wù)。
這意味著越來(lái)越多的消費(fèi)者、小企業(yè)自由自在地進(jìn)入全球市場(chǎng)、開(kāi)始全球貿(mào)易,他們面對(duì)的是一個(gè)無(wú)疆界市場(chǎng)。
從有限到無(wú)限,從有差別到無(wú)差別,從有疆界到無(wú)疆界,任何人、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、用任意貨幣買(mǎi)賣(mài)任意商品,這就是這套全球商業(yè)操作系統(tǒng)帶來(lái)的巨變!
所以,這一次雙11,馬云他**關(guān)心的根本就不是2135億這個(gè)交易額,而是在關(guān)心這個(gè)“操作系統(tǒng)上”的那么多路徑是否能暢通無(wú)阻!
俗話說(shuō):天上一天,地下一年。這個(gè)商業(yè)操作系統(tǒng)一旦建立起來(lái)之后,每轉(zhuǎn)1圈相當(dāng)于傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)100圈!
寫(xiě)到這里,不得不佩服我們中國(guó)人的智慧,而且中國(guó)人善于設(shè)局/做局,而且能所謂大象無(wú)形,悄然無(wú)聲間就實(shí)現(xiàn)了一場(chǎng)乾坤大挪移。
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未來(lái),人和人的區(qū)別,企業(yè)和企業(yè)的區(qū)別,國(guó)家和國(guó)家的區(qū)別,都將變成“操作系統(tǒng)”的區(qū)別。
1:對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō),**重要的并不是能力的提升,能力只是這個(gè)操作系統(tǒng)上的一個(gè)獨(dú)立的APP,是可以開(kāi)發(fā)和優(yōu)化的,但操作系統(tǒng)卻是我們?nèi)松?ldquo;基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”,基礎(chǔ)設(shè)施不行,再好的想法**終也無(wú)法實(shí)施。
如果一個(gè)人要躍遷自己的“操作系統(tǒng)”,必須注重人格的提升,加強(qiáng)情緒的管理,學(xué)會(huì)格物致知,懂得修身養(yǎng)性。
的確,這已經(jīng)不是那個(gè)依靠蠻力和膽識(shí)就可以成功的時(shí)代了!
2:對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),**重要的不再是擁有什么樣的產(chǎn)品和資源。因?yàn)榧夹g(shù)、產(chǎn)品、和資源都將趨于共享,而是能不能建立一套獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)并自動(dòng)升級(jí)的系統(tǒng)。
切記:再?gòu)?qiáng)的個(gè)人都干不過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì),再?gòu)?qiáng)的團(tuán)隊(duì)都干不過(guò)一套系統(tǒng)!
把復(fù)雜的事簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的事模式化,把模式化的事系統(tǒng)化,你就組建了自己的系統(tǒng),這才是未來(lái)創(chuàng)業(yè)的真正路徑!
3:對(duì)于一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō),**重要的不再是經(jīng)濟(jì)、軍事勢(shì)力的強(qiáng)大,而是能不能利用文化建立一套更與時(shí)俱進(jìn)的運(yùn)轉(zhuǎn)體制。
從人類(lèi)歷史來(lái)看,一定是先進(jìn)的文明取代落后的文明,如今世界發(fā)展**核心的問(wèn)題已經(jīng)不是生產(chǎn)效率的問(wèn)題,而是分配效率的問(wèn)題。
全世界都在期待一個(gè)更加高效的分配體制:即讓每一個(gè)人得到的回報(bào)無(wú)限接近于自己創(chuàng)造的價(jià)值,同時(shí)又能兼顧弱者的生存質(zhì)量,這就是下一個(gè)高價(jià)文明。
讓我們一起期待這個(gè)全新的世界!